Preguntas Frecuentes

Apps web, apps móviles, software de escritorio, sitios para tus clientes y herramientas internas. Algunos proyectos reemplazan una planilla; otros son el producto que tus clientes usan todos los días. Si hay que construirlo en vez de comprarlo hecho, entra.

Construimos alrededor de lo que ya funciona, no lo reemplazamos de entrada. La mayoría de los proyectos se conectan a tu CRM, hojas de cálculo o software contable existente por API, en vez de reemplazarlos por completo.

Tuyo. Una vez pagado el proyecto, el código fuente y los derechos del sistema son tuyos, no quedan licenciados mes a mes.

Depende del alcance. Una herramienta interna puntual puede estar lista en pocas semanas; un sistema que toca varias áreas toma más tiempo. Definimos el cronograma contigo antes de empezar, no después.

Mapeamos tu proceso actual, acordamos el alcance y empezamos a construir. Vas a tener una primera pieza funcional para probar, no una maqueta, dentro de las primeras semanas.

Nos contactas directo, no entras a una cola de tickets. El tiempo de respuesta depende de tu plan de soporte, pero las fallas en un sistema en producción tienen prioridad sobre trabajo de funcionalidades nuevas.

Los sistemas se mantienen, no quedan congelados. Los construimos con espacio para ajustar reglas, sumar pasos o conectar una herramienta nueva más adelante, y cotizamos los cambios cuando surgen, sin encerrarte en el alcance original.

No. Entregamos documentación y capacitación para que tu equipo use el sistema en el día a día. Tener un contacto técnico interno ayuda para cambios más grandes después, pero no es requisito para empezar.

Sí. No quedas atado a nosotros para el soporte. El código es tuyo, hecho con herramientas estándar, así que tu propio equipo de desarrollo, u otro proveedor, puede tomarlo sin empezar de cero.

Documentamos mientras construimos, no al final: qué hace cada parte, cómo modificarla, cómo correrla. Al cerrar el proyecto, te entregamos eso más una sesión con tu equipo para revisarlo juntos.

Acceso a los sistemas que vamos a conectar, y alguien que pueda explicar cómo funciona el proceso hoy en la práctica. Con eso alcanza. No hace falta un gerente de proyecto dedicado de tu lado.

Sí. Muchos proyectos arrancan como una sola herramienta que resuelve un cuello de botella puntual. Si funciona, definimos la siguiente pieza desde ahí, en vez de comprometerte con un sistema completo desde el inicio.